1300
Sebab
Kertas macet dalam slot keluaran kertas atau dalam tatakan belakang.
Aksi
Keluarkan kertas macet dengan mengikuti prosedur di bawah ini.
Catatan
-
Jika Anda perlu mematikan pencetak untuk mengeluarkan kertas yang macet selama pencetakan, tekan tombol RESUME/CANCEL untuk membatalkan tugas pencetakan sebelum mematikan pencetak.
-
Tarik kertas keluar secara perlahan, dari tatakan belakang atau dari slot keluaran kertas, mana saja yang lebih mudah.
Tahan kertas dengan tangan Anda, kemudian tarik kertas keluar secara perlahan sehingga tidak sobek.
Catatan-
Jika Anda tidak dapat menarik kertas keluar, matikan pencetak dan hidupkan kembali. Kertas mungkin dikeluarkan secara otomatis.
-
Jika kertas sobek dan Anda tidak dapat mengeluarkan kertas macet dari slot keluaran kertas atau tatakan belakang, keluarkan kertas dari dalam pencetak.
-
-
Muat ulang kertas, dan tekan tombol RESUME/CANCEL pada pencetak.
Jika Anda mematikan pencetak pada langkah 1, semua tugas pencetakan dalam antrean dibatalkan. Cetak ulang jika perlu.
Catatan-
Ketika memuatkan kembali kertas, pastikan bahwa Anda menggunakan kertas yang sesuai untuk mencetak dan memuatkannya dengan benar.
-
Kami menganjurkan Anda untuk menggunakan kertas selain ukuran A5 untuk mencetak dokumen dengan foto atau grafik; jika tidak, hasil cetak mungkin menggulung dan menyebabkan kertas yang keluar macet.
-
Jika Anda tidak dapat mengeluarkan kertas atau kertas sobek di dalam pencetak, atau jika kesalahan kemacetan kertas masih berlanjut setelah kertas dikeluarkan, hubungi pusat layanan.
